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松下幸之助

作者：未知来源：网络收集时间：2011-11-9 10:44:51阅读：
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  1. 利用顾客抱怨创造契机。顾客的抱怨是很严重的警告，但诚心诚意去处理顾客抱怨的事，往往又是创造另一个机会的开始。-[ 类别:企业

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